Hoe de hosting van uw website de sleutel kan zijn tot meer klanten

Als u een eigen website heeft, dan weet u als geen ander: dat is geen gemakkelijke opgave! De juiste boodschap om het doelpubliek aan te spreken is een stuk minder makkelijk bedacht dan gehoopt, en updates kunnen al snel uitdraaien tot uren extra werk. Door met zoveel focus op de voorkant te letten, is het logisch dat de achterkant er nog wel eens bij inschiet: hosting. In dit artikel zetten we een aantal belangrijke redenen op rij waarom het toch loont om goed op de hosting van uw website te letten, of u nu een eigen winkel of blog heeft.

Snelheid
Snelheid is de sleutel voor iedere succesvolle website. Onze spanningsboog is korter dan ooit, dus willen we websites die snel laden en ons meteen laten zien waar we naar opzoek zijn. Hier spelen zelfs tiendes een rol. Een halve seconde extra laadtijd kan er al voor zorgen dat potentiele klanten wegklikken en meteen door gaan naar de volgende. Door gebruik te maken van een hostingdienst als Hostinger verlaagt u de bounce rates op uw websites en weet u meer kliks te converteren naar betalende klanten.

Uptime
Klanten verwachten dat je website altijd beschikbaar is. Zelfs een paar minuten downtime kan er al voor zorgen dat u betalende klanten misloopt. Niet alleen is dat zonde, maar met dit soort technische dingen is het ook wel erg fijn als u dit gewoon uit handen kan geven, zodat je niet een dag kwijt bent aan contact met een klantenservice omdat de website er spontaan mee is opgehouden. Door een hostingprovider te gebruiken, kunt u er gerust van uitgaan dat uw website altijd blijft draaien.

Zoekmachineoptimalisatie (SEO)
Ook heeft een hosting provider veel voordelen voor de SEO, de zoekmachineoptimalisatie. We hadden het er eerder al kort over, maar laadsnelheid is voor de zoekmachine van Google een van de belangrijkste manieren om te beoordelen of een website betrouwbaar is, en of deze dus hoog of laag wordt geplaatst in de rangschikking.

Google waardeert bovendien websites die beveiligd zijn met HTTPS, wat mogelijk is door een SSL-certificaat. Dit certificaat zorgt ervoor dat de gegevens die tussen uw website en de gebruiker worden uitgewisseld, veilig zijn. Veel hostingproviders bieden SSL-certificaten aan als onderdeel van hun diensten. Een website met HTTPS (in plaats van HTTP) krijgt vaak een betere ranking in Google. Dus de mogelijkheid om eenvoudig een SSL-certificaat te installeren via je hostingprovider heeft een directe invloed op uw zoekmachineoptimalisatie.

Ook voor de zoekmachineoptimalisatie speelt uptime een rol: niet alleen wordt de site negatiever beoordeeld als de uptime relatief laag is, maar dit kan verdere gevolgen hebben: Google maakt namelijk gebruik van een techniek die ‘crawlen’ wordt genoemd, waarmee wordt bedoelt dat ze de website indexeren en controleren. Als het algoritme uw website probeert te beoordelen terwijl deze niet wil laden, is het voor hen dus onmogelijk om deze te indexeren en positief te beoordelen.

Voor SEO is een goede hostingprovider dus niet alleen handig, maar een noodzaak.

Klantvertrouwen
De punten die we eerder aanhaalden voor SEO, zijn evengoed een geruststelling voor uw klanten. Veiligheidscertificaten, zoals SSL-encryptie, zijn een geruststelling voor veel consumenten. Zo weten zij namelijk zeker dat hun gegevens veilig zijn en zullen ze eerder geneigd zijn om deze met u te delen.

Vaak bieden hosting aanbieders ook een dienst aan waarmee ze uw e-mailadressen kunnen optimaliseren. Zo kunt u gemakkelijk een contact@uwbedrijf.nl of .com adres aanmaken, zodat u een nog professionelere uitstraling heeft.

Schaalbaarheid
Het algoritme laat zich moeilijk voorspellen: het verschil in bezoekersaantallen van maand tot maand kan hierdoor radicaal verschillen. Dit kan er voor zorgen dat u de ene maand 5x zoveel bezoekers heeft als de maand daarvoor (en de maand daarna kan het er weer totaal anders uitzien). Het is fijn als uw website dit aankan, en niet onder de druk van vele bezoekers tegelijkertijd bezwijkt. Ook hier komt een hostingdienst van pas: zij schakelen automatisch met u mee als uw website groeit, waardoor u altijd weet dat de website het aan kan, ook als er meer bezoekers komen.

Bovendien bieden veel hostingproviders cloud hosting aan, waardoor het verkeer wordt verdeeld over meerdere servers. Niet alleen is dit fijn om de draagkracht van uw website te optimaliseren, maar dit komt ook van pas als u wereldwijd veel bezoekers heeft. Cloud hosting zorgt er namelijk voor dat het webverkeer naar meerdere servers wordt geleid, en hoe dichter de server bij de consument is, hoe sneller de laadtijd. Zo kunnen Nederlandse gebruikers worden doorgeleid naar Nederlandse of Duitse servers, terwijl Amerikaanse consumenten naar Amerikaanse servers worden geleid.

Conclusie
Een goed functionerende website lijkt vanzelfsprekend, totdat de techniek faalt. Het is verleidelijk om vooral te focussen op de uitstraling, de content, en de marketing, maar zoals we hebben gezien, ligt de echte kracht van uw website vaak in wat zich achter de schermen afspeelt: de hosting. Waar een knappe voorkant misschien de aandacht trekt, is het de hosting die bepaalt of die aandacht ook wordt vastgehouden en omgezet in resultaten.

Hosting lijkt misschien een technisch detail, maar onderschat niet hoe cruciaal het is voor het succes van uw website. Denk aan snelheid: we leven in een tijd waarin mensen geen geduld meer hebben. Iedere seconde – of zelfs fractie daarvan – telt. Als uw site traag laadt, kunt u het wel vergeten. Bezoekers klikken weg en u verliest niet alleen verkeer, maar ook klanten. Goede hosting zorgt ervoor dat uw website razendsnel laadt, wat niet alleen bezoekers tevreden stelt, maar ook de zoekmachines. Snelle websites krijgen simpelweg voorrang in de zoekresultaten.

Betrouwbare hosting houdt bovendien uw website stabiel, dag en nacht. Downtime is funest – een paar minuten kan al tientallen potentiële klanten kosten. En dan is er nog veiligheid. In een tijd waarin datalekken en cyberaanvallen bijna dagelijks nieuws zijn, is het hebben van een beveiligde website een must.