‘Geen dag is hetzelfde aan de balie bij TX de Jong Tandzorg’
5 november 2025 om 08:03 ZakelijkAMERSFOORT Aan de rand van het Amersfoortse centrum, op loopafstand van het station, werken dagelijks zo’n 25 mensen bij TX de Jong Tandzorg. In deze moderne praktijk heerst een opvallende rust. ,,Dat is geen toeval”, vertelt praktijkmanager Hanny Zillesen met een glimlach. ,,We hebben oog voor elkaar en voor onze patiënten. Dat zorgt voor een fijne sfeer, professioneel én warm.”
Zillesen weet als geen ander hoe belangrijk de receptionistes zijn. ,,Zij zijn het eerste gezicht dat een patiënt ziet en de stem die je aan de telefoon hoort. Ze houden overzicht, plannen afspraken in, vangen patiënten op en lossen kleine dingen snel op. Dat vraagt niet alleen om structuur, maar vooral om gevoel voor mensen. Een van de receptionistes zei het onlangs treffend: ‘Bij hetzelfde werk is het toch iedere dag weer anders’.”
,,En dat klopt”, vult Zillesen aan. ,,Elke dag stemmen we met het team af hoe de dag loopt, dat noemen we de briefing. Aan het einde van de dag bespreken we wat beter kon of juist goed ging. Zo leren we sneller van elkaar en blijven we flexibel. Die open werksfeer maakt het prettig werken.”
RUIMTE OM TE GROEIEN
TX de Jong Tandzorg staat bekend om de combinatie van zorg en innovatie. De praktijk werkt met moderne apparatuur en digitale systemen, maar minstens zo belangrijk vindt Zillesen de persoonlijke groei van medewerkers. ,,Nieuwe collega’s worden één-op-één ingewerkt door een ervaren receptioniste. Dat doen we bewust. Je leert sneller en voelt je zekerder. En als iets beter kan, verbeteren we het meteen. Zo houden we de kwaliteit hoog”, aldus Zillesen.
EEN GLIMLACH ALS BELONING
,,Wat het mooiste blijft?” Zillesen denkt even na. ,,De waardering. We krijgen wekelijks kaartjes, bloemetjes of chocolaatjes van patiënten. Dat doet iets met je. In de zorg is het fijn om te zien dat iemand met een glimlach weggaat, dat is waarvoor we het doen.”
Tot besluit zegt ze lachend: ,,Ik ben benieuwd of er nu kandidaten gaan reageren op dit artikel! Open sollicitaties zijn altijd welkom bij TX de Jong Tandzorg.”
T.X. de Jong Tandzorg
Arnhemseweg 6 (4e etage)
Amersfoort
033- 461 33 34
www.txdejong.nl
Dit artikel wordt aangeboden door TX de Jong Tandzorg. Ook profiteren van het grote bereik van de print- en online kanalen van De Stad Amersfoort.nl? Neem dan contact op met Michel Rodenburg (06-55706846 m.rodenburg@bdu.
