Meer agressie in ziekenhuis, Meander geeft al zes mensen ‘rode kaart’ dit jaar

AMERSFOORT Steeds vaker gedragen mensen zich agressief tegen zorgpersoneel in Nederlandse ziekenhuizen. Meer mensen mogen daardoor niet meer in het ziekenhuis komen. Bij het Meander Medisch Centrum in Amersfoort herkennen ze dit, maar is er geen zwarte lijst.

door Nieuwsplein33

Een woordvoerder van het Meander vertelt dat ook zij iets meer ongewenst gedrag zien bij bezoekers en patiënten. Het gaat dan bijvoorbeeld om schelden, schreeuwen of duwen.

Meander houdt pas sinds 2026 bij hoeveel mensen geen toegang hebben tot de zorg. Daardoor zijn er geen cijfers van eerdere jaren.

De woordvoerder zegt dat er ieder jaar meer voorvallen zijn. ,,Dit jaar hebben acht mensen een waarschuwing gekregen. Dit noemen wij een ‘gele kaart’ en zes mensen kregen een ‘rode kaart’.”

Een rode kaart houdt in dat iemand niet meer welkom is in het ziekenhuis, behalve bij een levensgevaarlijke situatie. Iemand krijgt een ‘rode kaart’ als diegene iemand uitscheldt, bedreigt of lichamelijk geweld gebruikt.

GEGEVENS DELEN

Wanneer iemand niet welkom is in het Meander, kan diegene wel naar een ander ziekenhuis worden gestuurd. De woordvoerder legt uit dat andere ziekenhuizen daar geen gegevens over krijgen, omdat dat volgens de wet niet mag worden gedeeld.

Deze gebeurtenissen worden wel opgeschreven in het patiëntendossier. Iemand met een rode kaart is dan een jaar niet welkom in het ziekenhuis.

ONGEWENST GEDRAG

Als voorbeeld noemt de woordvoerder dat iemand de wachttijd te lang vindt, het niet eens is met een behandeling of wil opkomen voor een naaste, maar dit op een vervelende manier doet.

In het Meander gelden ook huisregels, zoals met respect met elkaar omgaan, niet schreeuwen en geen lichamelijk geweld gebruiken.

PREVENTIE

Voordat iemand niet meer naar binnen mag, probeert het ziekenhuis eerst op andere manieren de situatie rustig te houden. Zo leert het zorgpersoneel hoe het met ongewenst gedrag om kan gaan. Ook is er beveiliging aanwezig. Medewerkers proberen om de persoon rustig te krijgen en met diegene in gesprek te gaan.

(Dit bericht werd eerder gepubliceerd op de website en in de app van Nieuwsplein33).