Voor de tweede keer in korte tijd drinkwater koken ‘Besmettingen staan los van elkaar’

AMERSFOORT/LEUSDEN Opnieuw moet een deel van de inwoners van de provincie Utrecht hun water koken. Dit keer geldt het advies voor 85.000 huishoudens in de regio Amersfoort. Het is voor de derde keer sinds november dat er een bacterie in het drinkwater wordt aangetroffen. Is het toeval dat het in deze regio meermaals mis ging?

,,Het is natuurlijk enorm vervelend”, zegt Rik Dogger, woordvoerder bij Vitens. Maandagmiddag maakte het bedrijf bekend dat ongeveer 85.000 huishoudens in Amersfoort en omliggende plaatsen hun kraanwater moeten koken voor gebruik. Opnieuw trof het drinkwaterbedrijf de enterokokkenbacterie aan.

De verontreiniging is gevonden in een waterreservoir bij de productielocatie aan de Hogeweg

Eind december had een deel van de stad ook al te maken met een kookadvies vanwege die bacterie. Maar ook in november ging het mis. Toen moesten ruim 125.000 huishoudens in de regio Utrecht hun water ook koken. De darmbacterie werd ook toen in het water aangetroffen. Schade aan het dak van de drinkwateropslag bleek de boosdoener. ,,Wat de oorzaak is van deze verontreiniging weten we nog niet”, zegt Dogger.

GROOT GEBIED

De verontreiniging is gevonden in een waterreservoir bij de productielocatie aan de Hogeweg. Die locatie levert drinkwater aan 85.000 duizend huishouders. Al die huishoudens krijgen nu een kookadvies. ,,Het is een grote locatie en daarom is het gebied nu groter dan in december.”

Vitens doet nog onderzoek naar besmetting. ,,Hiervoor nemen we watermonsters”, legt Dogger uit. De uitslag is pas na 48 uur bekend. Er moeten meerdere goede testuitslagen zijn voordat de locatie weer in bedrijf mag. Donderdag verwacht Vitens met een update te komen.

Veel inwoners van de regio Amersfoort moeten in ieder geval vandaag en morgen hun water nog koken. Het reinigen van een locatie kost tijd, legt Vitens uit. ,,De waterkelder wordt uitgebreid onderzocht.” De bacterie zat in het water in de opslagbak. Dat is een gigantische bak die dagelijks wordt gevuld met water. De bak wordt nu onderzocht op bijvoorbeeld lekkages of scheuren. Daarna wordt de bak weer gevuld en wordt het water getest. ,,Ook wij willen heel graag weten waar dit mis ging.”

200.000 MONSTERS PER JAAR

Vitens neemt 200.000 monsters per jaar. Die worden allemaal onderzocht op onder andere de aanwezigheid van bacteriën. ,,Op die manier vinden we snel verontreinigingen.” Het drinkwater moet aan strenge eisen voldoen en daarom test het bedrijf vaak het water.

De bacterie werd na zo’n controle gevonden. Dit kookadvies staat volgens Vitens los van het vorige kookadvies in de gemeente Amersfoort. De bacterie werd toen gevonden op een andere locatie. ,,De bacterie die er nu zit op deze plek is nieuw.” Ook van de eerdere besmetting tijdens de kerstdagen is de oorzaak nog niet bekend. ,,Soms kom je er niet helemaal achter.”

Kookadvies
Woon je in het gebied met een kookadvies? Dan moet je kraanwater eerst drie minuten koken voordat je:Het drinktEr eten of drinken mee klaarmaakt, zoals koffie, thee, limonade of het wassen van groentetandenpoetstHeb je een huisdier dat altijd binnenblijft en dus gewend is aan kraanwater? Dan kan je voor de zekerheid voor voor je dier het beste het water eerst drie minuten koken.
Je kunt wel gewoon douchen en je handen wassen met kraanwater. Ook het water dat je gebruikt om eten in te koken, hoeft niet vooraf 3 minuten te koken.
Moet je je water koken? Check de postcodechecker van Vitens.

Er wordt vaker een kookadvies gegeven op veel kleinere schaal. Doordat er bijvoorbeeld bij werkzaamheden in een straat een leiding wordt geraakt. Dat het drie keer in korte tijd gebeurt op grote schaal in dezelfde regio gebeurt niet vaak, zegt Dogger. ,,Dat is uitzonderlijk.”

COMMUNICATIE CHAOTISCH

Veel inwoners klaagden maandagavond over de communicatie rondom de besmetting. Het kookadvies werd via de media en via de veiligheidsregio Utrecht bekend. Op dat moment had Vitens nog niets gecommuniceerd. Ook was de website een groot deel van de avond onbereikbaar. ,,Dat was heel vervelend”, erkent ook Vitens.

De website lag ook bij het kookadvies dat in november gold plat. ,,We hebben geprobeerd om de website sindsdien te verbeteren, maar dat is nog niet gelukt helaas”, zegt Dogger. Het bedrijf werkt volgens hem hard aan het opschalen van de website, zodat het ook bij calamiteiten bereikbaar blijft.

Vitens benadrukt dat de focus lag op het informeren van klanten, via bijvoorbeeld mail of een sms. ,,Daarvoor wilden we alle informatie in één keer communiceren.”

(Dit bericht werd eerder gepubliceerd op de website en in de app van Nieuwsplein33. Een journalistieke samenwerking tussen De Stad Amersfoort, De Stadsbron en RTV Utrecht).