Gflex: ‘ICT moet
[gewoon werken]'
,,Als ICT werkt, dan is het fantastisch, maar werkt het niet, dan is het kantoor te klein. Dan is het fijn als je een ICT-partner kunt bellen en de telefoon wordt opgenomen. Maar nog fijner is als je het probleem voorkomt”, aldus Gerwin Eersen, oprichter van Gflex. Hij begon 24 jaar geleden op 19-jarige leeftijd vanuit het niets op de boerderij van zijn ouders in Putten. Inmiddels runt Eersen (43) de technische operatie, is Gflex gevestigd in Nijkerk en telt een kleine 20 medewerkers. ,,We zijn een kleine en fijne organisatie, we zijn zelf een mkb-bedrijf voor het mkb vanaf vijf medewerkers. Niet meer de kleine jongen om de hoek, maar ook absoluut niet de grote partij waar alle richtlijnen moeten gelden. We groeien mee en denken mee met ICT. Dat is vandaag de dag zo complex dat je het niet meer bij een kleine partij kwijt kunt. Wil je het compleet in huis hebben met één aanspreekpunt, dan heb je bij ons alles onder één dak.”
VERTROUWEN ICT is het hart van je organisatie, daar moet je op kunnen vertrouwen. Voor de ondernemer moet het internet gewoon werken, maar dat is niet zo simpel als het lijkt. Gflex wil iets goeds leveren; een fundering waar de klant op kan bouwen. ,,De vijf punten van Gflex zijn: een snel systeem, een stabiel systeem door het creëren van een veilige omgeving, het liefst zo gebruiksvriendelijk en Nederlands mogelijk en een snelle service als er toch wat aan de hand is.”
ICT-werkplekbeheer houdt concreet in het bijhouden en het onderhouden van het systeem vanaf de internetverbinding tot de printer waar het papier uitkomt en het netwerk van computers en laptops daartussen. ,,Wij zijn vakmannen in het storingsvrij laten werken van die apparatuur. Door onze omvang kunnen we makkelijk oppakken en blijven meeschalen; in techniek maar ook in het kostenperspectief. Men is blij als men weet waar men qua kosten in de toekomst aan toe is. We plannen en budgetteren het onderhoud van alle Windows-gerelateerde software en het vervangen van de hardware. Onze adviseurs denken mee en geven advies. We zien vaak te veel complexiteit terwijl het niet moeilijk hoeft.” ICT is zijn lust en zijn leven. Eersen (43) noemt zichzelf een ‘vakidioot' en ‘beroepsgek' en ziet die drive ook terug bij zijn team. ,,We werken continu aan verbetering. We zijn handig met het toetsenbord en zorgen dat de infrastructuur goed werkt. We zijn niet de goedkoopste, maar dat vind ik ook niet erg. Waar in onze wereld veel ICT-bedrijven worden overgenomen door ‘grote jongens' met strakke richtlijnen, houden wij het simpel in de taal van klanten.”
a Gflex, Watergoorweg 104c, 3861 MA Nijkerk, tel. 088-7810000, www.gflex.nl