Beveiligingsbedrijf [HD Group] breidt uit

21 mei 2024 om 10:56

Hasan Dagdeviren is eigenaar van HD Group. Hij bouwde zijn bedrijf van eenmanszaak op naar vier vestigingen met een volgende vestiging in Eindhoven en met een groot aantal diensten en services voor flexibele dienstverlening in het leveringspakket. In de bedrijfsunit in Amersfoort aan de Xenonweg is het hoofdkantoor dan ook inmiddels aardig uit haar jasje gegroeid. „Met het vergroten van ons dienstenpakket is het aantal mensen op kantoor ook uitgebreid“, legt Dagdevieren uit, „Bovendien willen we ook meer ruimte hebben om trainingen te geven. Aan onze eigen mensen én aan onze klanten. Nieuw binnen de HD Group is dat we volop bezig zijn met e-learning, nu nog alleen voor onze eigen mensen. Maar de trainingen willen we graag compleet online beschikbaar maken via onze HD Group-app. De app biedt toegang tot ons serviceportaal waar klanten vrijwel realtime op de hoogte blijven. Maar de trainingsfilmpjes, informatie en support willen we ook op die manier ontsluiten. Dat geeft transparantie en vooral ook inzicht in de status van onze diensten.“
Achter de uitbereidingen die Dagdeviren met HD Group uitwerkt, ligt een gedegen kwaliteitsnetwerk. „Het is eigenlijk altijd maatwerk, variërend van pure dienstverlening tot bewaking. En altijd wil ik de beste kwaliteit kunnen bieden. Anticipatie op afwijkende situaties is één van onze belangrijkste invullingen. Bij beveiliging van zorginstanties, controle van gebouwen en bijvoorbeeld begeleiding van cliënten bij zorgverleners of overheidsinstanties gaat het om een betrouwbare ondersteuning en vooral een degelijke gecontroleerde opvolging. Die kwaliteit kunnen wij waarborgen. Op de eerste plaats omdat ik dat binnen ons bedrijf nastreef. Daarnaast door abstract via certificering diezelfde kwaliteit vast te leggen en borgen. De HD Group was al ISO 9001 gecertificeerd en we zijn het eerste beveiligingsbedrijf in Nederland met ISO 26000-certificering."
Ook werkt Dagdeviren aan de ISO 14001 norm. „Verduurzaming bereiken we in ons nieuwe pand in Soest. Op het nieuwe bedrijfsterrein De Kolken krijgen we veel meer mogelijkheden, kunnen we efficiënter werken en kunnen beter cursisten ontvangen. Dat allemaal zal een grote stap zijn maar niet alleen in verduurzaming van onze processen. Ook het autopark van ons zal elektrisch worden en uiteraard letten we op alle details zoals duurzame kleding en bij alle materialen die we verbruiken op een keurmerk of informatie die uitbuiting bij de productie tegengaat.“

Eén van de nieuwste services van de HD Group is de surveillancedienst. Het past in het pakket. „Surveillanten bieden vanzelfsprekend dezelfde ontzorging van klanten als onze zorgbeveiligers en receptionisten. Iedere medewerker heeft daarbij gepast specialisme. Voor onze surveillancedienst geldt dat onze auto’s worden uitgerust met een goed inzetbare brandblusser, een AED en een EHBO-set. Vaak zijn onze mensen immers de eersten die hulp bieden. Ze hebben daarvoor hun trainingen. Belangrijk, want zo kunnen ze bij constateringen van onregelmatigheden direct na het informeren van hulpdiensten zelf hulp bieden.“
HD Group biedt 24 uur per dag en het hele jaar alle noodzakelijke beveiligingen. „Vanzelfsprekend zijn we er altijd, we vullen juist ook de plekken op waar onze klanten zelf vaak als eerste steun en hulp willen. We hebben daarvoor constant mensen achter de hand die bijvoorbeeld onze beveiligingsmedewerkers kunnen vervangen als er voor een langere tijd gepost moet worden.“

Dagdeviren heeft met de HD Group een flexibel, veelzijdig beveiligingsbedrijf ontwikkeld. „Het is altijd belangrijk voor me geweest om klanten te ontzorgen. Ik heb altijd al mijn hart bij dit werk gehad. Min of meer toevallig kwam ik ermee in aanraking via uitzendwerk, maar ook toen al wilde ik graag in de beveiliging een rol van betekenis spelen. Alles wat met veiligheid te maken heeft daar sta ik voor: ontzorgen en flexibel naleven van veiligheid voor onze klanten; prachtig om te doen."

a HD Group, Xenonweg 11H, 3812 SZ Amersfoort, tel. 088-4347687, info@hdgroup.nl