Nieuw retailconcept bij Stern
10 oktober 2022 om 10:30 ZakelijkAMERSFOORT De Mercedes-Benz vestiging van Stern aan de Ruimtevaart 30 wordt momenteel verbouwd. Het dealerbedrijf zal volledig aangepast worden aan een nieuw retailconcept dat onderdeel is van de wereldwijde marketing- en verkoopstrategie van Mercedes-Benz. Niet alleen de architectuur van het bestaande pand zal drastisch wijzigen, maar ook de aanpak van verkoop en service. Door de combinatie van persoonlijk contact en digitale elementen in advies, verkoop en service, wordt in de showroom fascinerende merkbeleving gecreëerd.
Vanwege de verbouwing zijn de showroomactiviteiten van de vestiging tijdelijk verhuisd naar een andere locatie. De verkoop van nieuwe en gebruikte Mercedes-Benz modellen vindt plaats aan de Nijverheidsweg-Noord 65. De aftersales activiteiten blijven op de vestiging aan de Ruimtevaart. ,,Vooralsnog houden we eind maart 2023 aan om de verbouwing af te ronden, maar we zullen onze klanten via onze sociale mediakanalen en op onze locaties op de hoogte houden”, meldt Hetty Veenstra, vestigingsmanager van Mercedes-Benz-dealer Stern in Amersfoort. ,,We kunnen niet wachten om alle klanten straks op onze vernieuwde vestiging te mogen ontvangen.”
MODERNE LUXE De architectuur van het pand zal aanzienlijk veranderen. De nieuwe merkarchitectuur weerspiegelt moderne luxe. Zo wordt er gekozen voor een open en ruimtelijk showroomconcept als ontmoetingsplaats met een breed aanbod aan personen- en bestelauto’s van Mercedes-Benz. De traditionele inrichting met bureaus zal ruimte maken voor een moderne, loungeachtige omgeving. Afhankelijk van het type gesprek en de wens van de klant kan er straks gekozen worden voor een passende setting.
,,Een nieuwe showroom brengt vrijheid en verandering met zich mee. Dit nieuwe retailconcept vereist een nieuwe manier van werken waarbij digitale elementen een prominente rol vervullen. Voor onze klanten zal dit een nieuwe belevings- en ervaringswereld worden. Wij zien er nu al naar uit om onze klanten dit concept straks in onze verbouwde vestiging te presenteren”, aldus Veenstra.
Stern is een van de grote automotive concerns in Nederland en onderdeel van Hedin Mobility Group AB. Hedin is van oorsprong een Zweeds familiebedrijf. Qua grootte is het de zevende dealergroep in Europa. Naast Nederland is Hedin ook actief in Zweden, Noorwegen, Denemarken, Duitsland, België en Zwitserland.
ALLROUND AUTOBEDRIJF Met ruim zestig vestigingen in Nederland vertegenwoordigt Stern negentien automerken, waaronder Mercedes-Benz, Renault, Nissan, Ford, Volvo, Land Rover, Kia, Peugeot en Opel. De activiteiten zijn niet alleen gericht op verkoop, lease en verhuur, maar ook op (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting, bestickering van voertuigen en service en onderhoud. Kortom, Stern is een allround autobedrijf dat graag helpt om mobiel te zijn én te blijven.
Meer informatie over Stern vindt u op: www.stern.nl/mercedes-benz