Probleem voor 75-plussers: [Corona-eenzaamheid]

10 november 2020 om 10:08

Direct na het afkondigen van de lockdown opende ouderenbond ANBO een speciale telefoonlijn. Deze bleek in een behoefte te voorzien. Directeur-bestuurder Liane den Haan: ,,We werden overvallen door de enorme hoeveelheid vragen. In eerste instantie gingen die vragen vooral over het virus en over de overheidsvoorschriften. Men vroeg zich wat er nog wel en wat niet meer mocht.''Den Haan: ,,Na een week of drie kwamen er steeds meer telefoontjes binnen van mensen die eenzaam waren. Ze zagen niemand meer en konden ook de deur niet uit om even boodschappen te doen. In totaal hebben we meer dan 7.000 telefoontjes gekregen. We hebben veel oudere ouderen door kunnen verwijzen naar onze vrijwilligers die hen dan met enige regelmaat belden of ze gingen beeldbellen via whatsapp. Dat werd erg op prijs gesteld.''

ONDER DE RADAR Zes maanden luisteren heeft bij ouderenbond ANBO tot nieuwe inzichten geleid. Liane den Haan: ,,We zijn erg geschrokken van het feit dat ouderen die eenzaam zijn behoorlijk onder de radar blijven. We merkten dat de meesten van hen niet aan de buitenwacht willen laten weten dat ze geen of geen groot sociaal netwerk hebben. Maar door corona merkten ze dat er veel meer mensen in die situatie zaten en durfden ze ons toch te bellen. Het is belangrijk dat wij bereikbaar en toegankelijk zijn en blijven voor juist deze mensen en dat we ze koppelen aan onze vrijwilligers die hen regelmatig kunnen bezoeken of bellen. En die vooral helpen om een nieuw sociaal netwerk om hen heen bouwen.''

Voor dat laatste wil Liane den Haan zich ook blijven inzetten als ze de ANBO gaat verlaten om de politieke arena te betreden als lijsttrekker van 50plus. ,,Ik ben van mening dat deze partij zich er altijd voor moet inzetten om ervoor te zorgen dat ouderen niet in een sociaal isolement raken.''

,, Vooral kwetsbare mensen voelen zich extra alleen en verdrietig

LEDENBEZOEKEN ,,Dat kan ook door gemeentelijke raadsfracties op te roepen om bijvoorbeeld leden van de eigen partij-afdelingen te bezoeken en ondersteuning te bieden waar dat nodig is'', aldus Den Haan. Uit een recente peiling door ANBO bleek dat ouderen, toen het aantal besmettingen weer toenam in het najaar, zichzelf beschermen door minder over en weer op bezoek te gaan. Met meer eenzaamheid tot gevolg. Voor ANBO was dat de reden om het speciale telefoonnummer weer te heropenen: 0348-46 66 66.

LUISTERLIJN De Luisterlijn (vroeger Sensoor) bestaat al 60 jaar en is uitgegroeid tot een landelijk netwerk met 28 vestigingen voor emotionele steun per telefoon, chat en e-mail. De Luisterlijn is er voor iedereen. Dankzij de samenwerking met omroep MAX zijn nu ook meer ouderen op de hoogte van de mogelijkheid van 24 uur per dag een luisterend oor. De vrijwilligers voerden 27.180 meer gesprekken in het eerste halfjaar van 2020 dan in het eerste halfjaar van 2019.

Eenzaamheid komt vaak ter sprake als de Luisterlijn wordt gebeld; in ongeveer 1 op de 5 de gesprekken komt het thema aan de orde. In het afgelopen halfjaar was dat zeker ook het geval, maar toch niet veel meer dan vorig jaar. Het zijn ook zorgen en angsten waardoor mensen contact opnemen.

THUISWERKEN Veel mensen hebben minder contact met hun omgeving en behoefte aan een gesprek, steun of troost, aldus directeur-bestuurder Leo Noordegraaf. ,,Vooral kwetsbare mensen voelen zich extra alleen en verdrietig. Zij missen bijvoorbeeld fysiek contact of de verzorging van hun thuishulp, opvang of mantelzorger. Ouderen blijven meer binnen en verliezen hierdoor contact met de buitenwereld. Maar ook mensen die bijvoorbeeld thuiswerken ervaren deze gevoelens. Juist nu sociaal contact beperkt is en activiteiten niet doorgaan.''

Meer informatie

De Luisterlijn: via 0900 0767 (normaal tarief), chat (via deluisterlijn.nl) of email ehulp@deluisterlijn.nl is dag en nacht beschikbaar voor mensen die behoefte hebben aan een vertrouwelijk gesprek.

Ook interessant: op www.deluisterlijn.nl vindt de geïnteresseerde tips en video’s naar aanleiding van de campagne ‘de kunst van het luisteren’.

Door corona komen gevoelens van eenzaamheid op een andere manier binnen. Zie daarover meer op www.movisie.nl, (zoek op ‘Dankbaarheid houdt mij overeind’)

Andere telefoondiensten: zie https://www.anbo.nl/telefoondiensten