Dat werd eens tijd, vinden die omwonenden. Alsmede de raadsfracties van DENK en D66, die het onderwerp maar weer eens op de vergaderagenda hadden gezet. De klachten bereikten al zeker in 2019 het stadhuis. In maart 2020 trokken onderzoekers een paar dagen naar het plein; ze maakten echter een rapport waarin wél de knelpunten maar níet de eventuele oplossingen werden gesignaleerd.