Bikeshop verkoopt fietsplezier

Ondernemend

Bikeshop Amersfoort is ruim een jaar geleden fors uitgebreid. ,,Zo kon de winkel beter tot z’n recht komen’’, vertelt Uppelschoten. ,,We hebben nu een open werkplaats en een ergoruimte. De winkel is ingedeeld in doelgroepen zoals sport, recreatie en woon- en werkverkeer. Onze sportafdeling trekt mensen uit de hele regio.’’

AMERSFOORT - Met slechts één puntje verschil werd Bikeshop Amersfoort onlangs tweede in de verkiezing ‘Tweewielerwinkel van het Jaar’. De titel ‘Beste Fietsenwinkel van Midden Nederland’ is wel binnengehaald. ,,We zijn er trots op dat we als finalist een voorbeeld mogen zijn voor de rest van de fietsbranche’’, zegt eigenaar Eugen Uppelschoten. ,,We geloven in het product fiets en vinden dat een fietsenwinkel een belangrijke schakel is voor het fietsplezier van mensen.’’

Volgens de jury van de Tweewielerwinkel van het Jaar-verkiezing druipt de passie van Bikeshop Amersfoort af. Daarop is de eigenaar trots. ,,Wij verkopen fietsplezier’’, zegt hij. ,,We zijn er voor de klanten en geloven in fietsen en het gebruik daarvan. Dat vloeit door in alles wat we doen. Onbezorgd fietsplezier vinden we belangrijk.’’

Juist in deze tijd van social media en vluchtige contacten merkt Uppelschoten dat het persoonlijke contact met de klanten sterker en belangrijker is. ,,Tegenwoordig zijn de ouderwetse waarden weer belangrijk. Meer dan ooit heb je een band met klanten. We gaan de dialoog met hen aan.’’

Niet alleen Bikeshop Amersfoort organiseert geregeld clinics, ook nauw betrokken klanten doen dat. ,,Klanten waarmee je iets extra’s hebt, willen iets betekenen voor andere klanten’’, legt Uppelschoten uit. ,,Onderhoudsclinics organiseren we zelf, buitenclinics worden door klanten georganiseerd. Buiten leer je over de rijtechniek op de mountainbike of racefiets. Alle workshops zijn op onze website te vinden. Bij aankoop van een fiets krijg je gratis een onderhoudsclinic.’’

Klanttevredenheid staat bovenaan. Uppelschoten: ,,Wij zijn pas tevreden als de klant dat is. Onze service is laagdrempelig. Het is altijd het feestje van de klant, wij faciliteren. We willen hun passie bevestigen en ze helpen aan een de fiets die het beste bij ze past.’’

Dat Bikeshop Amersfoort uitgeroepen is tot beste fietsenwinkel van Midden-Nederland en de winkel dit jaar 25 jaar bestaat, is reden voor een feestje. ,,Op zaterdag 16 maart vieren we van 16.00 tot 19.00 uur de bekroning en ons jubileum. We gaan het glas heffen met de oprichters Gerard en Trees Uppelschoten en bij deze is iedereen uitgenodigd.’’

Bikeshop Amersfoort

Leusderweg 92-94, Amersfoort

033-4651321

www.bikeshop.nl

advertentie