Gooische Uitvaartverzorging: ‘Dicht bij u’

27 juni 2012 om 00:00 Ondernemend

,,Wij vinden het belangrijk dat onze dienstverlening aansluit bij de behoeften. Door goed te luisteren naar de mensen blijven we ons ontwikkelen. Zo ontvangen onze leden een ledenpas, waarmee zij voordeel genieten bij ondernemingen in de regio. Bijvoorbeeld bij aanschaf van bloemen en bij de notaris. Maar ook bij bedrijven die verder van de uitvaart af staan, zoals (brom)fietswinkels, restaurants, een kledingzaak en een pedicure. Zo profiteren onze leden al bij leven van hun lidmaatschap.’’

AMERSFOORT - Een uitvaartonderneming die de inwoners van Amersfoort in een enquête vraagt naar hun ideeën. En die hiervoor bovendien luxe prijzen uitlooft. Dat is op zijn minst verrassend te noemen. Wat bracht de Gooische Uitvaartverzorging tot deze stap? We spraken erover met directeur Rob IJntema.

De Gooische Uitvaartverzorging is een vereniging zonder winstoogmerk, ooit opgericht om te zorgen dat iedereen een fatsoenlijke begrafenis kon krijgen. IJntema: ,,In 1933 was een uitvaart onbetaalbaar geworden. Onze vereniging is opgericht om daar iets aan te doen. Lidmaatschap is gratis en leden krijgen ruim vijf procent korting op ons basistarief. Ook kunnen leden voor hun uitvaart sparen in ons depositofonds, dat een aantrekkelijke rente biedt. Maar mensen hoeven geen lid te zijn om hun uitvaart op enig moment door ons te laten verzorgen. Wij verzorgen de begrafenis of crematie voor zowel leden als niet-leden met alle liefde.’’

Het motto van de Gooische uitvaartverzorging is ‘Dicht bij u’. Rob IJntema legt uit: ,,Dicht bij u: zowel qua locatie als overdrachtelijk. Wij doen ons best steeds dicht bij onze cliënten te staan. Dat begint al als iemand besluit zijn wensen vast te leggen in een zogeheten wilsbeschikking. Ook als de wensen van de overledene niet bekend zijn, staan we de nabestaanden natuurlijk bij om te zorgen voor een memorabel afscheid. We zijn er als ze ons nodig hebben, maar laten ze voldoende ruimte om in alle privacy hun verdriet te verwerken. Dicht bij, maar met gepaste professionele afstand.’’

De enquête moet zorgen dat de dienstverlening evolueert. ,,We bestaan al 80 jaar en we hoeven geen winst te maken. Maar we moeten onze cliënten wél zo goed mogelijk bedienen. Dat kan alleen als we weten wat zij van ons verwachten.’’ De Gooische Uitvaartverzorging maakt in Amersfoort maakt gebruik van de faciliteiten van Monuta.

Uitvaartcentrum Amersfoort

Ringweg Dorrestein 9

3817 ES Amersfoort

033 - 461 13 44

info@guv-uitvaart.nl

www.guv-uitvaart.nl.

Directeur Rob IJntema van de Gooische Uitvaartverzorging.

Deel dit artikel via:
advertentie
advertentie