Mado: alles voor kantoor en meer
8 mei 2013 om 00:00 OndernemendEen paar maanden geleden verhuisde Mado van een enigszins krapbemeten pand aan de Langestraat naar een ruimer en representatiever winkelpand. ,,Van de Langestraat naar Kamp is hemelsbreed slechts 300 meter’’, opent Rob Kiens terwijl hij met verkoopster Carola de verse tijdschriften keurig rangschikt. ,,We zijn voor de postafhandeling beter bereikbaar. Dat geldt ook voor onze grote klantenkring, waaronder mensen die ons nog kennen toen we op de Oudegracht in Utrecht zaten. Dat was in het pand dat Gerrit Rietveld in de jaren ‘20 van de vorige eeuw voorzag van een pui en winkelinterieur. Een tijd overigens waarin het familiebedrijf het alleenrecht had het spel Monopolie in Nederland te verkopen. Voor dit specifieke klanttype is onze winkel een soortnaam. Het is bijna vanzelfsprekend dat we ook kroontjespennen, stempels, kasboeken en andere soortgelijke artikelen verkopen. Aan de andere kant heeft dit imago ook een stempel gedrukt op de bedrijfswaarde van onze winkel: alles kunnen en willen leveren. Natuurlijk is ons winkelconcept met z’n tijd mee gegaan. Behalve alle kantoorbenodigdheden, hebben we het assortiment uitgebreid met populaire boeken en tijdschriften. Daarnaast zijn we actief op de elektronische snelweg. Van suppliesleverancier zijn we uitgegroeid tot totaalleverancier. Klanten mogen daarbij rekenen op een optimale service en dienstverlening. Bestellingen kunnen telefonisch, per fax, via internet of een vertegenwoordiger gedaan worden. Om klanten nog beter van dienst te zijn, is Mado een samenwerking aangegaan met de inkooporganisatie Quantore. Vanuit ons centrale magazijn kunnen we meer dan 15.000 artikelen leveren. Dat betekent dat we hier in de winkel slechts 30% van ons leveringsprogramma kunnen laten zien. Vrijwel alle supplies (98%) zijn binnen?24 uur op elk afleveradres. Kortom, we zijn actief met de kliks en achter een gevel met fraaie bricks, zullen we maar zeggen. Een facet willen we namelijk ook na meer dan 170 intensive en ondernemende jaren behouden. En dat is onder de mensen zijn. Ons gezicht laten zien en serviceverlenend zijn. In een veranderende tijd is daar gelukkig erg veel behoefte aan.’’
Kantoorvakhandel Mado
Kamp 56, 3811 AS Amersfoort
tel:?(033) 462 62 91
www.mado.nl