Agressieve cookies op Amersfoort.nl? Gemeente zegt eerst nee, dan ja

AMERSFOORT Wie de site Amersfoort.nl bezoekt, werd tot voor kort op zijn of haar vingers gekeken. De site maakte namelijk gebruik van 'tracking cookies', ofwel software die het online-gedrag van de bezoeker kan volgen. Dit blijkt uit een onderzoek van de Volkskrant en de Fontys Hogeschool, en is aanleiding tot schriftelijke vragen van enkele fracties.

Jeroen de Valk

De kwestie is actueel, aangezien Facebook onder vuur ligt. Facebook zou via cookies persoonlijke informatie verzamelen en aan derden doorgeven. Volgens de voorschriften moeten websites de bezoeker direct informeren over tracking cookies en vervolgens om toestemming vragen. Dit gebeurde niet op Amersfoort.nl.

Ben Stoelinga (Amersfoort2014): ,,Uit het onderzoek blijkt dat tientallen gemeentes tracking cookies gebruiken op hun site. Vaak hebben ze dat niet eens in de gaten, die cookies worden meegeleverd door de leverancier. In Heerenveen geven ze al toe dat ze er geen verstand van hebben maar dat ze er iets aan zullen doen. Bij ons ging het weer typisch Amersfoorts. Een woordvoerder ontkende dit eerst, er was absoluut geen sprake van die tracking cookies. Maar even later kwam er een collegebericht met de mededeling dat die er wél zijn en dat de kwestie wordt onderzocht.''

Hij vervolgt: ,,De gemeente maakt ook gebruik van Facebook en Google. Via die media komt de informatie beschikbaar voor commerciële partijen. Die kennen je gedrag op internet: waar surf je naartoe, wat koop je online?''

ONTKENNING Na de aanvankelijke ontkenning stelde Stoelinga als eerste enkele schriftelijke vragen: waarom ontkent het college? Weet het college wel wat er aan de hand is en zo ja, wat wordt er aan gedaan om de privacy van de Amersfoortse burger te beschermen?

Volgens wethouder Kees Kraanen zijn de agressieve cookies op maandag 3 februari verwijderd; nog dezelfde dag van de Volkskrant-publicatie.

Nadat het college toegaf dat de tracking cookies er wel degelijk waren, kwamen DENK, SP en GroenLinks met een veel langere lijst vragen. Eén ervan: het college gaat een onderzoek instellen, maar komt dat er nu pas naar aanleiding van de Volkskrant-publicatie?

Ook herinneren de drie fracties het college aan een antwoord op vragen uit 2012: op de website zou informatie zijn te vinden over de genoemde cookies, alsmede een 'toestemmingsvraag'. Hier was kennelijk, acht jaar later, nog altijd niet aan voldaan. Alle fracties vragen aan de wethouder hoe hij gaat voorkomen dat de tracking cookies terugkeren op Amersfoort.nl